ברוכים הבאים לאתר Montresor (להלן: “האתר”).
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ופועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017.
מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן איסוף המידע, השימוש בו, שמירתו והגנתו.
בעת שימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה, ייתכן וייאסף מידע מהסוגים הבאים:
א. מידע הנמסר ביוזמת המשתמש:
שם מלא, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח, פרטי הזמנה, וכן תכנים אישיים הנדרשים לצורך הכנת מארזים מותאמים אישית – לרבות תמונות, סרטונים, טקסטים, ברכות, שירים ותכנים אישיים אחרים.
ב. מידע טכני וסטטיסטי:
מידע הנאסף באופן אוטומטי, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני גלישה, עמודים נצפים וקובצי Cookies.
המידע שנאסף ישמש אך ורק למטרות הבאות:
תפעול האתר ומתן השירותים המוצעים בו
עיבוד הזמנות, הכנת מארזים מותאמים אישית ואספקתם
יצירת קשר עם הלקוח לצורכי שירות, הבהרות ועדכונים הנוגעים להזמנה
שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתונים סטטיסטיים ותחזוקת האתר
עמידה בדרישות הדין
Montresor לא תעשה שימוש בתוכן האישי לכל מטרה אחרת, לרבות פרסום או העברה לגורמים חיצוניים, מעבר לנדרש לצורך ביצוע ההזמנה.
תכנים אישיים הנמסרים לצורך ביצוע הזמנה (כגון תמונות, סרטונים וטקסטים אישיים):
נשמרים בסביבת עבודה פנימית ומאובטחת של העסק
נשמרים אך ורק לצורך טיפול בהזמנה, בקרת איכות ותיעוד עסקי סביר
אינם מועברים לצדדים שלישיים ואינם נעשה בהם כל שימוש נוסף
התכנים יישמרו לפרק זמן סביר, ויימחקו מעת לעת, בהתאם לצרכים תפעוליים ולשיקולי אבטחת מידע.
ביצוע תשלומים באתר מתבצע באמצעות מערכת הסליקה טרנזילה, לרבות Apple Pay ו־Google Pay.
פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים בשרתי Montresor ומטופלים ישירות על ידי חברת הסליקה, בהתאם למדיניות האבטחה שלה.
Montresor לא תמכור, תשכיר או תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
לחברות סליקה ותשלום (כגון טרנזילה)
לספקי משלוחים
לספקי אחסון, תחזוקה ותפעול האתר
וכל זאת אך ורק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות ובהתאם לדין.
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובכלי ניתוח כגון Google Analytics, לצורך איסוף מידע סטטיסטי, שיפור השירות וחוויית המשתמש.
באפשרות המשתמש לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן.
ככל שיישלח דיוור שיווקי, הדבר ייעשה אך ורק בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם להוראות החוק.
המשתמש רשאי להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בכל עת.
Montresor נוקטת באמצעי אבטחת מידע מקובלים וסבירים על מנת להגן על המידע האישי.
עם זאת, אין ביכולת האתר להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.
בהתאם לחוק, כל אדם זכאי לעיין במידע שנשמר עליו, לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי, באמצעות פנייה בפרטי הקשר המופיעים להלן.
לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו:
📧 דוא״ל: [email protected]
Montresor שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותחייב מרגע פרסומה.
