Skip to Content Contact Us

שאלות ותשובות

בחרתי בעריכת המצגת, איפה שולחים לכם את התמונות?

לאחר ביצוע הזמנה באתר, ייפתח לינק לשליחת חומרים בווצאפ.

אל דאגה, במידה ולא תשלחו חומרים – נתזכר אתכם.

בכל מקרה נדאג ליצור קשר 🙂

 

בנתיים כנסו לראות דוגמה למצגת יפה פה

מתי המשלוח יגיע אליי?

לתקנון זמני משלוחים

בכפוף לתנאי חברת המשלוחים.

אפשר להזמין לתאריך מסוים?

יש לך יומולדת ואתה רוצה שזה יגיע באותו היום!

אנחנו מודעים לזה.

לצערנו, חברות המשלוחים בארץ עדיין לא הגיעו לרמה של אספקת משלוח בתיאום מועד ספציפי.

ולמרות זאת, תציין בהערות של ההזמנה את התאריך המבוקש ונעשה כל מאמץ אפשרי שיגיע באותו יום או כמה ימים לפני. בכל מקרה זה לא יגיע אחרי.

איך מזמינים בקלות באתר?

סרטון הדרכה מושלם שיעשה לכם סדר 🙂

למה שאקנה ממכם ?

⭐️ המוצרים שלנו הם באיכות הגבוהה ביותר.

⭐️ הזמנה קלה ונוחה באתר

️⭐️ שירות לקוחות אמין בווצאפ

️⭐️ מעל 7,000 + רוכשים מרוצים

️⭐️ לא אהבת? לא שילמת! החזר כספי מלא

️⭐️ משלוחים מהירים לכל הארץ

ציטוט של לקוחה:

"חייבת להודות לכם על מארז מושלם!! זה פשוט המתנה המושלמת! מרגש ומיוחד. תודה על שירות מהיר ומקצועי. ממליצה ושולחת אליך את כל מי שראה ועף על זה, בהצלחה"

 

הזמנתי ואני רוצה לבטל, מה עושים?

צרו קשר טלפוני 08-660-3000 בשעות הפעילות

נשמח לעזור ולקצר את התהליך.

מתי אפשר לדבר איתכם?

בימים א' עד ה' 9:00-18:00

ובימי ו' 9:00-13:00

טלפון להזמנות ושירות לקוחות:

08-660-3000

ווצאפ לשירות לקוחות:

לחצו כאן

כתובת מייל: [email protected]

אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

⭐️ כרטיס אשראי מאובטח

⭐️ ביט "BIT"

⭐️ תשלום טלפוני – מול נציג מכירות.

 *לא ניתן לשלם במזומן לשליח.

האתר שלנו מאובטח ברמה הגבוהה ביותר בתקן PCI

למה אתם לא שמים פרחים חיים במארז?

⭐️ המשלוחים שלנו לכל הארץ ויכולים להגיע עד 4 ימי עסקים, זה יכול לנבול בדרך

⭐️ אנחנו לא רוצים לשים מים ביחד עם מסך חשמלי 🙂

⭐️ הפרחים שלנו נשמרים לתמיד ומפיצים ניחוח טוב.

אם אני רוצה להחליף את הוידאו במסך אחרי זה, זה אפשרי??

כן! המסך הוא רב שימושי וניתן להחליף בו את התוכן ע"י כבל שמגיע באריזה

מצורף סרטון הסבר פה

הסרטון שלך בווצאפ? חיבור הווצאפ למחשב

יש אחריות על המסך?

כן! אחריות של 12 חודשים על החומרה במסך (וזה מחזיק לשנים רבות… באחריות)

 

למה המארז וידאו יקר?

אנחנו לא מתפשרים על פחות ממושלם, ואתם?

  • המוצרים שלנו מיוצרים באחד המפעלים הטובים בעולם, באיכות ללא פשרות.
  • מוצר ייחודי ובלעדי שהושקעו בו המון שעות פיתוח ועיצוב.
  • מוצר חשמלי, מסך וידאו אמיתי! באיכות HD LCD
  • אנחנו מספקים משלוחים מהירים לכל הארץ.
  • לא אהבת? לא שילמת!
  • תתכוננו לקבל את ה"ואווו" הכי גדול ששמעתם בחיים.

 

"OMG!!! זה המתנה הכי יפה ומרגשת שקיבלתי בחיים! אין דברים כאלה, אלופיםםם!"

(תגובה אמיתית מלקוחה שקיבלה מארז מבעלה).

מארז וידאו: דברים שרציתם לדעת!

מארז מתנה עם מסך LCD שבו ניתן להקרין שירים וקטעי וידאו שלכם!

המארז מגיע מוטען מראש.

קיים דף הוראות שימוש להחלפת הוידאו במסך.

המארז מגיע עם כבל להטענה והחלפת הוידאו במסך.

כשפותחים את המארז – המסך מתחיל להתנגן אוטומטית.

נפח אחסון מקסימלי: עד 95 מגה בייט

LCD BOX – איך זה עובד?

מה המפרט הטכני של המסך?

מסך 7 אינץ' HD LCD

סוללת ליטיום חזקה ביותר ונטענת.

5 כפתורים: עצירה/המשך, ווליום למעלה, ווליום למטה, העבר קדימה, העבר אחורה

כניסת USB  + כבל USB להעברת נתונים והטענה.

תומך פורמטים: avi /mp4

נפח אחסון: 95 MB

מידות אריזה: 26X26X11 CM

מה אפשר להקרין על המסך?

הכוכב האמיתי של המארז מחכה שתבחרו אותו,
זה הזמן להיות יצירתיים!

 

למעבר לסרטון הסבר מפורט לחצו כאן

אם אני רוצה לעשות אתכם שת"פ?

אנחנו תמיד פתוחים להצעות 🙂

תרשמו לנו בכמה מילים במה מדובר, צרפו קישור וניצור קשר בהקדם.

[email protected]

אפשר לבחור צבעים ומוצרים לפי הטעם שלי?

כן! בהחלט 😊

הכנו לכם אזור אישי ומיוחד שבו תוכלו לעצב את מארז החלומות שלכם בהתאמה אישית!

קחו אותי לשם!

אני צריך מתנה בדקה ה-90 מה עושים??

יש לנו כמה אופציות :

אפשר לבצע הזמנה דרך האתר ולצלצל אלינו לבקש לזרז את ההזמנה (עד כמה שניתן) ולאחר מכן להגיע לאסוף באותו היום ממודיעין או במקרים מסוימים גם מנתניה.

אופציה נוספת היא לשלם על משלוח אקספרס והמשלוח יגיע אליכם עד יום עסקים (באזורים שבין נתניה ועד אשדוד, ובעיר מודיעין).

*להזמנות עד השעה 16:00 בימי א'-ה'

קישור מהיר לווטצאפ : לחצו כאן

האם אתם עושים מתנות עסקיות?

בהחלט! אנחנו עובדים עם חברות גדולות וקטנות על בסיס קבוע.

בעיקר בחגי ראש השנה ופסח לעובדים וללקוחות.

*כמות מינימום 10 יחידות.

נשמח לשלוח לכם דוגמאות ומחירים😊

מייל: [email protected]

האם ניתן לקבל את שירותי הגרפיקה שלכם ללא קניית מארז וידאו?

כן ברצון! יש לנו עיצוב מצגת בהזמנה אישית עם תמונות מכל החוויות שלכם ושיר ספציפי שתבחרו.

ללא קניית מארז.

אגב , אם כבר קניתם מארז (וקיבלתם) ועכשיו תרצו רק להוסיף במסך וידאו מעוצב גם ניתן.

דוגמה למצגת פה

לרכישה, לחצו פה

ביצעתי הזמנה ועכשיו אני רוצה להוסיף או לשנות משהו, אפשרי?

אפשרי! (כל עוד לא התחלנו את תהליך העבודה)

חייגו אלינו לשירות הלקוחות בזמני הפעילות 08-660-3000

ונעזור בכל שינוי או תוספת בהזמנה.

 

המשלוח הגיע אליי והמוצר שהזמנתי פגום, מה עושים?

קודם כל סליחה! האחריות היא עלינו. צלמו לנו תמונה של המוצר ושלחו לווצאפ בצירוף מס הזמנה, אם נגרם נזק בלתי הפיך נדאג לזכות אתכם בהחזר כספי או זיכוי באתר או להחליף לך את המוצר בהתאם לתנאי המשלוחים וההחזרות המקובלים. בכל מקרה, נדאג להוציא אתכם מרוצים!

הזמנתי מוצר מסוים והגיע מוצר אחר, איך ממשיכים?

Sorry about that

צלמו לנו תמונה של המוצר, צרפו מס הזמנה ושלחו לווצאפ ונדאג לזכות אותכם בהחזר כספי או זיכוי באתר או להחליף את המוצר להזמנה המקורית בהתאם לתנאי המשלוחים וההחזרות המקובלים.

😊

Back top top דילוג לתוכן