זמני אספקה:

ימי א-ה בין השעות 8:00-20:00

אין התחייבות לשעה ספציפית בתאום מראש עם השליח, בכפוף לתנאי חברת המשלוחים.

ללקוחות רשומים בהזמנות מעל 549 ש"ח המשלוח ייאסף מהלקוח ללא כל עלות נוספת.

בהזמנות מתחת ל- 549 ש"ח יחויב הלקוח בעלות משלוח של 38 ש"ח או שניתן להגיע פיזית למחסן ולמסור את המוצר.

לא ניתן לבצע החזרות על מוצרים פרסונליים, בהזמנה אישית, שיוצרו לפי בקשת הלקוח (לא יתקבל החזר כספי או זיכוי כלל).

התחרטת? לא אהבת? לא קרה כלום! ניתן לבטל ולקבל החזר כספי מלא עד 48 שעות מרגע ביצוע העסקה,

שלחו לנו וואטסאפ עם מס העסקה + סיבת הביטול + תמונה של המוצר ונעזור לכם.

לאחר 48 שעות ועד 14 יום ממועד הרכישה , יהיה ניתן לקבל זיכוי למימוש באתר , לא ניתן לקבל זיכוי על פריטים בהזמנה אישית.

קיבלתם מוצר פגום או אחר ? תינתן ללקוח האופציה להחליפם למוצר חדש או לקבל החזר כספי, לפי שיקול דעת החברה.

החזרת המוצר תתבצע באריזה המקורית בלבד, כאשר לא נעשה שימוש במוצר והוא לא ניזוק.

החזר כספי או זיכוי יינתנו לאחר בדיקה של טיב המוצר. עם הגעת החבילה למחסן, המוצרים יעברו תהליך קליטה, והזיכוי יבוצע עד 7 ימי עסקים.

במידה וישנם פריטים שעלולים להישבר או להינזק בשליחה, אנא עטפו אותם באריזת ניילון הבועות שבה הם נשלחו אליכם. פריט אשר נפגם על ידי הלקוח לא יזוכה.

לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק ממארז או סט, אלא רק את הערכה כולה על כל פרטיה.